為推動解決企業(yè)和群眾辦事服務中的難點堵點問題，推進政務服務“一網通辦”，長垣市政務服務平臺提供政務服務咨詢投訴建議服務，主要接收企業(yè)和群眾在長垣市政務服務事項具體辦理過程中的咨詢、投訴與意見建議。

長垣市政務服務平臺互動系統(tǒng)對于接收的政務服務咨詢投訴建議，按照辦件歸屬及時處理，由相關部門按照有關處理機制辦理并向用戶反饋。

長垣市政務服務平臺只接收政務服務方面的投訴建議，涉及信訪、紀檢監(jiān)察、涉法涉訴等非政務服務范圍的投訴建議，請向相關職能部門反映。

感謝您對政務服務工作的關注和支持。