為規范電動自行車充電收費行為,維護消費者合法權益,按照新鄉市局《關于進一步加強電動自行車充電收費監管工作的通知》,長垣市市場監督管理局積極開展電動自行車充電收費監管工作,現將工作開展情況匯報如下:
????一、強化宣傳引導,營造良好氛圍
????通過線上線下相結合的方式,廣泛宣傳電動自行車充電收費政策。線上,利用微信公眾號發布政策解讀文章、提醒告誡函,閱讀量累計達到1114人次,有效擴大了政策知曉度。線下,組織工作人員深入居民小區、商場周邊等電動自行車集中停放區域,發放宣傳資料426份,面對面為群眾講解充電收費政策,增強群眾的價格意識和維權意識。
????二、強化收費規范,落實“價費分離”
????針對部分充電設施運營企業存在的價費不分、價格公示不規范等問題,采取有力措施加以規范。一是加強督促指導,對轄區內居民小區開展檢查,下達責令改正通知書14份,督促企業嚴格落實“充電電費和服務費分別標示、分別計價”要求。二是規范線上線下收費信息,要求企業確保現場公示價格信息與線上小程序、APP等平臺信息一致,避免誤導消費者。
????三、強化執法辦案,形成有力震懾
????加大對電動自行車充電收費違法行為的查處力度,對轉供電主體不執行政府定價、違規加價,以及充電設施運營企業不落實明碼標價等行為,發現一起、查處一起。專項行動開展以來,共立案查處2起違法違規案件,已結案1起,罰款1.023萬元。
????下一步,長垣市市場監督管理局將持續加強電動自行車充電收費監管工作,建立長效監管機制,加大日常巡查和專項檢查力度,嚴厲打擊各類價格違法行為,切實維護消費者合法權益,為群眾營造公平、透明、有序的充電環境。
??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????長垣市市場監督管理局
??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2025年7月23日
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